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拼多多客户仅退款要怎么拒绝

吴亮律师2025-09-02开化房产律师

您可以拒绝退款申请,并申请平台介入。依据《电子商务法》,商家有权对不合理退款说“不”。不及时处理可能导致资金损失及信誉受损。
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常见处理方式为拒绝退款并说明理由,或申请平台介入调解。选择时应考虑退款理由是否合理及自身权益,避免无故拒绝影响信誉。
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拒绝退款需谨慎。操作如下:1. 核查退款理由,若不合理则拒绝并说明;2. 准备相关证据,如聊天记录、物流信息等;3. 若客户坚持,可申请平台介入并提供证据;4. 保持沟通,尽量协商解决,避免纠纷升级。

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